Paskey Internet Banking

In Breve

La Multicanalità Integrata del Gruppo Montepaschi cambia marchio da "Infinita" all'innovativo "Paskey": un nome nuovo che accompagnerà le prossime evoluzioni dei servizi fruibili tramite internet, mobile e phone banking.

La Multicanalità Integrata del Gruppo Montepaschi ti consente di avere a disposizione la tua Banca in modo facile e sicuro attraverso Internet con Paskey Internet Banking, tramite telefono con Paskey Phone Banking e con il tuo telefono cellulare con il  nuovo Paskey Mobile Banking.

Caratteristiche generali

Per utilizzare i servizi della Multicanalità Integrata la tua Banca ti fornisce una chiave elettronica personale. Si tratta di un dispositivo che ti serve per fare operazioni sul tuo conto tramite diversi canali: via internet, utilizzando il computer o il cellulare, oppure via telefono, chiamando il nostro call center al numero 800 066345.

La chiave elettronica genera delle password monouso, valide per 30 secondi, che ti verranno richieste quando entri nel tuo conto corrente o per confermare operazioni come un bonifico o una ricarica.

Quando sottoscrivi il servizio in filiale oltre alla chiave elettronica, riceverai gli altri due elementi per entrare nell'internet banking: codice utente e password di accesso.

In nessun caso codici o password ti verranno richiesti dalla banca via posta elettronica. Se dovesse accadere si tratta probabilmente di un tentativo di frode e ti preghiamo di inoltrarla a noi via email.

A chi si rivolge

A tutta la clientela.

Costi del Prodotto

Il Servizio Multicanalità Integrata costa 1 Euro al mese.
La chiave elettronica ti sarà consegnata gratuitamente dalla tua filiale. In caso di malfunzionamento  viene  sostituita senza costi.

In caso di smarrimento o furto della chiave è necessario la denuncia presentata alla Polizia per averne una nuova. La sostituzione per smarrimento, furto o danneggiamento ha un costo di 8 Euro.

Tipo di Contratto

Se hai già un conto corrente ma non hai la chiave elettronica rivolgiti in filiale. Se non sei Cliente la chiave ti viene consegnata all'apertura del conto. 

Canali di acquisto

Tutte le Filiali della Banca.

Sblocco accesso

Per richiedere eventuali sblocchi all'accesso,  ti preghiamo di rivolgerti alla tua Filiale.

 Requisiti tecnici minimi

Per utilizzare l'internet banking è necessario un computer connesso ad Internet oltre ad un browser:
- Internet Explorer 6.0 o superiore
- Firefox 2.0 o superiore

I sistemi operativi supportati sono:
- Windows XP, Windows Vista e Windows 7
- Mac OS X 10.0 e successive.

Ricorda in ogni caso che è buona norma per la sicurezza del tuo computer tenere aggiornati sia il sistema operativo che il browser.

Per il phone banking basta un telefono fisso o mobile.

Infine per il mobile banking puoi utilizzare la maggior parte dei cellulari in commercio che permettono di navigare in internet. Per accedere è necessario collegarsi all'indirizzo http://mobile.mps.it.
In più, per i possessori di iPhone è disponibile un'applicazione specifica scaricabile gratuitamente da iTunes Store e per i possessori di BlackBerry è possibile effettuare gratuitamente il download dell’applicazione tramite il sito mobile.mps.it

Sicurezza

La filiale ti consegna tre elementi indispensabili per la tua identificazione:
• il codice utente di 8 cifre;
• la password di accesso di 10 cifre (da modificare al primo accesso);
• la chiave elettronica, un dispositivo che genera password monouso ogni 30 secondi, che può essere attivata al primo accesso su internet banking, phone banking o mobile banking.

Se lo desideri, puoi inoltre aderire al servizio gratuito “Stai al Sicuro”(link a sezione Stai al Sicuro presente su sito istituzionale) ed essere avvisato ogni volta che dal canale internet banking vengono eseguiti bonifici, ricariche di carte prepagate o ricariche di cellulari.

Tuttavia anche i tuoi comportamenti sono molto importanti. In particolare:
• non rispondere a nessuna e-mail che ti richieda codici o password, si tratta probabilmente di un tentativo di frode. Per cortesia, inoltraci il messaggio via e-mail;
• verifica gli aggiornamenti relativi alla sicurezza del tuo sistema operativo;
• tieni aggiornato il tuo browser all’ultima versione disponibile.